Tienes 14 días para devolver
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde que la recibes, sin tener que dar explicaciones.
Cómo hacerlo
- Escríbenos a lucasrodriguezvillagran@gmail.com indicando tu número de pedido y el producto que quieres devolver.
- Te responderemos con la dirección y las instrucciones de envío.
- Envía el producto con su embalaje y accesorios, en buen estado.
Reembolso
Te devolvemos el importe, incluidos los gastos de envío ordinarios, en un máximo de 14 días desde que nos comunicas la devolución, por el mismo medio de pago que usaste. Podemos esperar a recibir el producto para hacer el reembolso.
Gastos de devolución
El coste de enviarnos el producto corre a tu cargo, salvo que sea defectuoso o no sea lo que pediste: en ese caso lo pagamos nosotros.
Productos defectuosos
Todos los productos tienen 3 años de garantía legal. Si alguno falla, escríbenos y lo reparamos, lo cambiamos o te devolvemos el dinero. Más información en las condiciones de venta.